Pusat Dokumen Hukum Termilo
PT. Nafanesia Kebermanfaatan Indonesia mengoperasikan Termilo, infrastruktur booking untuk bisnis layanan. Halaman ini merangkum kebijakan kami dan menautkan ke dokumen lengkap untuk pelanggan maupun bisnis tenant.
Terakhir diperbarui: 24 Juni 2026
Dokumen hukum
Setiap dokumen berdiri sendiri dan dapat dibuka langsung. Ringkasan satu baris di bawah membantu Anda menemukan yang dibutuhkan.
- Kebijakan PrivasiBagaimana kami mengumpulkan, memakai, dan melindungi data booking serta kontak pelanggan, termasuk hak Anda atas data tersebut.Diperbarui 24 Juni 2026
- Syarat & KetentuanAturan penggunaan infrastruktur booking Termilo untuk bisnis tenant maupun pelanggan yang melakukan pemesanan.Diperbarui 24 Juni 2026
- Kebijakan CookieCookie dan penyimpanan lokal yang kami gunakan untuk sesi, preferensi, serta menjaga widget embed tetap berfungsi.Diperbarui 24 Juni 2026
- Daftar Sub-prosesorPihak ketiga yang memproses data atas nama kami — kalender, video, hosting, pembayaran, dan notifikasi.Diperbarui 24 Juni 2026
Data yang kami tangani
Termilo adalah infrastruktur booking, bukan CRM lengkap. Kami hanya memproses data yang diperlukan agar booking berjalan akurat dan tepat waktu.
Detail booking
Layanan yang dipesan, jadwal (tanggal & waktu), catatan, status, serta deposit yang dibayarkan.
Kontak pelanggan
Nama, nomor telepon, dan alamat email yang Anda isi saat memesan.
Referensi kalender & video
Tautan acara kalender dan tautan rapat (Google Meet / Zoom) yang dibuat agar booking Anda akurat.
Data teknis minimal
Informasi sesi dan log yang diperlukan untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, dan keandalan layanan.
Sub-prosesor pihak ketiga
Untuk menjalankan layanan, kami menggunakan sejumlah penyedia tepercaya yang memproses data atas nama kami. Berikut daftarnya beserta tujuan dan jenis data yang ditangani. Daftar resmi yang selalu mutakhir tersedia di halaman Sub-prosesor.
| Penyedia | Tujuan | Data yang ditangani |
|---|---|---|
| Google (Calendar & Meet) | Membuat acara kalender dan tautan rapat melalui OAuth. | Detail jadwal booking; token OAuth & data tuan rumah disimpan di sisi server. |
| Zoom | Membuat tautan rapat video melalui OAuth. | Detail jadwal; token OAuth & data tuan rumah disimpan di sisi server. |
| Cloudflare | Hosting & pemrosesan tepi (Workers, D1, KV, R2). | Seluruh data aplikasi yang tersimpan dan transit, sebagai sub-prosesor infrastruktur. |
| DOKU / Pakasir | Penyedia pembayaran untuk langganan Termilo atau deposit booking di Indonesia. | Nominal, referensi transaksi acak, URL kembali/notifikasi, dan status pembayaran. |
| WhatsApp / Meta | Mengirim notifikasi booking (konfirmasi, pengingat, perubahan). | Nomor telepon dan ringkasan booking yang relevan. |
| Penyedia email transaksional | Mengirim notifikasi booking melalui email. | Alamat email dan ringkasan booking yang relevan. |
Hak Anda atas data
Sebagai subjek data, Anda memiliki hak berikut atas data pribadi yang kami proses:
- Hak akses. Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Hak koreksi. Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak hapus. Meminta penghapusan data, sepanjang tidak ada kewajiban hukum untuk menyimpannya.
- Hak portabilitas. Menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin dan terstruktur.
- Hak keberatan. Menolak atau membatasi pemrosesan tertentu atas data pribadi Anda.
Untuk menggunakan hak ini, kirim permintaan ke privasi@termilo.id dengan menyebutkan hak yang ingin Anda gunakan. Kami dapat memverifikasi identitas Anda sebelum memprosesnya dan akan menanggapi dalam jangka waktu yang wajar sesuai ketentuan perlindungan data yang berlaku.
Menghubungi kami
Untuk pertanyaan privasi, permintaan hak data, atau hal hukum lainnya, hubungi kami melalui detail di bawah.
PT. Nafanesia Kebermanfaatan Indonesia
Termilo · Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Kontak privasi: privasi@termilo.id